다운탑 소프트웨어 이용약관

제 1 조 (목적)
본 이용약관(이하 “약관”이라 합니다)은 다운탑(이하 “회사”라 합니다)에서 제공하는 다운탑 소프트웨어(이하 “소프트웨어”라 합니다)에 대해 개인 또는 단일 업체(이하 “사용자”라 합니다)간에 체결되는 계약 내용을 규정하고 있습니다. 본 소프트웨어 제품에는 관련 소프트웨어 구성 요소, 매체, 인쇄물 및 온라인 문서나 전자문서가 포함될 수 있습니다. “사용자”는 본 소프트웨어 제품을 설치, 복사하거나 사용과 동시에 본 “약관” 내용에 동의하고 사용하는 것으로 간주 됩니다. 따라서 귀하가 본 “약관”에 동의하지 않을 경우에는 본 제품을 설치하거나 사용할 수 없습니다.

제 2 조 (사용권리)
① 본 “약관”에 동의한 사용자에게 본 소프트웨어를 사용할 권리를 드리며, “소프트웨어”가 컴퓨터의 주기억장치에 실려있거나 저장 되어 있는 경우, “소프트웨어”를 사용하고 있는 것으로 간주 합니다.

제 3 조 (사용권리의 양도)
본 “소프트웨어”의 사용 권리를 다른 사람에게는 임의 양도하는 것은 원칙적으로 불허합니다.

제 4 조 (약관의 효력 및 변경)
① “회사”는 이 “약관”의 내용을 “사용자”가 쉽게 알 수 있도록 소프트웨어 설치 초기화면 및 홈페이지(www.downtop.co.kr)에 게시합니다.
② “회사”는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호에 관한 법률 (이하 “정보통신망법”)” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 “약관”을 개정할 수 있습니다.
③ “회사”가 “약관”을 개정 할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 ”약관”과 함께 홈페이지나 “소프트웨어”를 통해 그 개정 ”약관”의 적용일자 15일 전부터 적용일자 전일까지 고지합니다. 단, 사용자의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경이 아닌 경우에는 적용일자 7일 전부터 고지하도록 합니다.
④ 전항에 따라 시행일 이후에 “사용자”가 소프트웨어를 이용하는 경우에는 개정 ”약관”에 동의한 것으로 간주합니다. ”사용자”는 변경된 “약관”에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 5 조 (저작권)
① 본 “소프트웨어”와 모든 부속물에 대한 특허권 및 저작권 등의 지적 재산권과 소유권은 회사에 있으며, 모든 권리는 대한민국의 저작권법, 특허법, 상표법, 프로그램보호법과 국제 조약에 의하여 보호됩니다.
② “사용자”는 본 소프트웨어의 모든 사항에 대하여 원칙적으로 변형하실 수 없으며, 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블을 할 수 없습니다. 또한, 이 “소프트웨어”를 사용해 2차 저작물을 만드는 것은 허용되지 않으며 “약관”에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 서비스의 전부 또는 일부를 사용, 복사, 번역, 재배포, 재전송, 출판, 판매, 대여, 임대, 매매, 전매, 질권설정, 담보설정, 이전, 변경, 수정 또는 확장할 수 없습니다.
③ ”사용자”는 “소프트웨어”를 소유하는 것이 아니며, 회사로부터 사용 허락을 받은 것에 불과하고, 회사는 언제든지 사용허락을 철회할 수 있습니다.

제 6 조 (자동업데이트)
본 "소프트웨어"에는 업데이트를 위한 정상적 작동의 일부로서 인터넷을 통해 통신을 실행 하는 기능이 내장되어 있습니다. 그리고 자동 업데이트에서는 필요에 따라 임의의 파일이 사용자의 컴퓨터에 설치되며, 설치 전 “사용자”의 동의를 별도로 구하지 않으며 이 약관에 동의함으로써 갈음합니다.

제 7 조 (데이터 수집 및 사용)
제품 지원 서비스를 제공하기 위한 목적으로 “사용자” 컴퓨터의 운영체제 정보와 본 “소프트웨어”의 이용정보 및 에러 관련 정보를 수집합니다. 수집한 데이터는 제품 개선 또는 “사용자”의 사용환경에 적합한 서비스 및 기술을 제공하기 위한 목적으로만 사용하며, 그 외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 또한 본 “소프트웨어”에 광고가 포함된 경우 해당 광고의 통계 수집을 위해 광고 노출 수와 광고 클릭 수를 수집합니다. 수집한 데이터는 한시적 통계 자료로 활용되며 영구하게 “회사”에서 저장하지 않습니다. 이 정보를 수집하는 목적 외의 방법으로 이용하는 경우, 이러한 이용 전에 “사용자”의 동의를 구할 것입니다.

제 8 조 (소프트웨어 이용 및 사용자지원)
① “소프트웨어”는 사용자가 설정한 쇼핑몰 상품의 가격 관리 기능과 휴대폰 단문메시지(SMS) 알림 등을 사용자에게 제공하며, 유료서비스와 무료서비스로 구분되어 제공될 수 있습니다. 유료서비스는 다운탑 홈페이지(http://www.downtop.co.kr) 온라인 회원으로 가입하여 이용하실 수 있습니다.

② “소프트웨어”는 사용자가 설정한 쇼핑몰 상품의 가격을 관리하기 위하여 “사용자”가 “소프트웨어”에 등록한 쇼핑몰 계정정보를 사용할 수 있습니다. 또한 사용자의 PC에 대한 임시 접근권한 생성, PC환경정보 등을 수집할 수 있습니다. 이러한 부분은 소프트웨어가 동작하고 있는 경우에만 한정되며, 그 이외의 경우에는 해당되지 않습니다.
③ 서비스 이용은 “회사”의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, “회사”는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 “소프트웨어”, 혹은 서비스 홈페이지(http://www.downtop.co.kr)를 통해 사전에 고지합니다.
④ ”회사”는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 “사용자”에게 사전 또는 사후에 고지합니다.
⑤ ”사용자”에 대한 서비스 지원은 유료 서비스를 이용하는 경우에 적용되며 “사용자”가 선택한 서비스 이용 기간 동안 지원됩니다. 이용 기간이 경과하게 되면 회사에서 제공하는 모든 서비스 지원이 중단됩니다.
⑥ 유료 서비스 이용 기간 내에는 서비스와 관련한 기술지원정보, 제품 성능 향상판(Upgrade), 고객 불편 사항 등과 관련한 A/S를 지원해드리며, 이용 기간이 만료하였을 경우, 이용 기간 연장 신청은 홈페이지를 참조하여 연장하시면 계속적인 서비스 이용이 가능합니다.
⑦ 본 “소프트웨어”가 제공하는 무료서비스 항목은 회사의 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

제 9 조 (보증의 한계)
① “회사”는 본 “소프트웨어”와 부속된 자료, 매체, 파일, 데이터 등을 ‘현재 상태 그대로’ 배포하며, 다른 어떤 종류의 명시 또는 암시적인 보증을 제공하지 않습니다.
② ”회사”는 본 “소프트웨어”에 포함된 기능이 “사용자”의 특정 목적에 적합하다는 보증은 하지 않으며, 본 “소프트웨어”를 사용할 수 없거나 사용법을 제대로 인식하지 못해서 발생한 이익 손실, 업무 중단, 사업 정보의 손실 또는 금전상의 손실 등 사업상의 손해를 포함한 부수적이고 간접적인 손해에 대해서 비록 이와 같은 손해 가능성에 대해 사전에 알고 있었다고 해도 관련 법규에서 허용하는 최대 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.
관할권에 따라서는 위와 같은 결과적이거나 부수적인 손해에 대한 책임을 배제하거나 제한하지 못하도록 하는 경우가 있으므로, 위의 제한 사항이 “사용자”에게 적용되지 않을 수도 있습니다.
③ ”회사”는 “소프트웨어”를 통하여 제공하는 콘텐츠 등의 내용의 정확성 등의 여부에 대하여 보증을 하지 아니하며, 약관, 서비스별 안내, 기타 회사가 정한 이용기준을 준수하지 않은 이용으로 인한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ ”회사”는 “소프트웨어”에 포함된 기능이 “사용자”의 요구사항을 모두를 충족시키거나 “소프트웨어” 사용시 컴퓨터의 사용에 일시적인 간섭이나 오류가 발생하지 않을 것을 보증하지 않으며, 서비스가 제공 된 이후에 제조된 컴퓨터 하드웨어와 컴퓨터 운영체제의 변경에 따라서 발생하는 문제에 대해 책임지지 않습니다.
⑤ 회사는 “사용자”가 “소프트웨어”를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한, 회사는 “사용자” 상호간 및 “사용자”와 제 3자 상호 간에 “소프트웨어”를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 배상하지 않습니다.
⑥"회사"는 본 "소프트웨어"의 로그인 정보의 관리 부주의로 인한 사고 및 손실에 대하여 책임을 지지 않으며, 로그인 정보에 대한 모든 관리 및 책임은 "사용자"에게 있습니다.

제 10 조 (책임)
“회사”의 “소프트웨어” 공급자, 대리점을 포함한 제 3자가 구두, 문서 및 기타 수단을 이용하여 “사용자”에게 미리 고지 드린 약속에 대해서는 “회사”가 책임을 지지 않습니다.

제 11 조 유료서비스 기간 및 결제방법
① 유료서비스의 기간은 “사용기간 30일 결제” 및 “90일/180일/365일 결제” 하실 수 있으며, 각 기간별 이용요금은 “사용자”가 유료서비스 신청 시 “회사”가 공지사항이나 서비스 이용 안내에서 별도로 정하는 바에 의합니다
② 이용요금 결제수단으로는 “신용카드 결제”, “계좌이체” 등으로 하실 수 있습니다.
③ 본 서비스에 대한 이용요금 결제 시 타인의 결제수단 사용에 대한 책임은 "회사"가 지지 않습니다.
④ 유/무료서비스는 PC 1대에서만 사용이 가능하며, 여러 PC에서 동시에 사용할 수 없습니다.
⑤ 본 서비스 이용요금은 부가세 별도입니다.

제 12조 이용요금의 변경
① 회사는 시스템 증설, 서비스 변경 등의 사유로 11조 ①항에 따라 “사용자”와 계약을 체결한 “소프트웨어” 유료서비스의 이용 요금을 변경할 수 있습니다.
② 전항에 따른 이용요금 변경의 경우 홈페이지를 통한 고지와는 별도로 유료 서비스 “사용자”에게 전자우편, 전화, 휴대폰 단문메시지(SMS)등의 방법을 통하여 이용 요금의 변경 내용과 , “사용자”가 변경 내용에 동의하지 않을 때에는 임의로 계약을 해지할 수 있다는 내용 등을 30일간의 이의신청기간을 부여하여 고지하며, 만일 “사용자”가 이의신청기간 내에 제 13조의 방법에 따라 유료서비스를 해지하지 않고 계속 이용하는 경우에는 이용요금의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제 13 조 (계약종료 및 계약해지)
① “사용자”가 본 "약관"의 내용을 준수하지 않는 경우, ”회사”는 여타 권리를 침해하지 않고 동 계약을 종료할 수 있습니다.
② “사용자”는 언제든지 본 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 계약의 종료 시에는 “사용자”는 모든 “소프트웨어”의 복사본, 설치 프로그램, 기타 제공된 문서 자료 등을 삭제 또한 반환하여야 하며, 이 경우 회사는 손해를 배상하지 않으며, “사용자”에 의하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 사용권 계약의 해지와는 별도로 “사용자”에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
④ 유료서비스를 신청하신 경우 “사용자”는 아래 방법에 따라 유료 서비스를 해지신청 하여야 합니다.
1. 다운탑 홈페이지의 마이페이지(회원) 또는 고객센터 해지 메뉴(비회원)를 통한 해지신청
2. 다운탑 홈페이지 고객센터 1:1 문의를 통한 해지신청
3. “회사”의 고객센터(전화)로의 해지신청
⑥ 회사는 제휴 관계의 종료, 기타 서비스를 지속할 수 없는 중대한 사업적 이유 등을 원인으로 하여 “소프트웨어”의 제공을 중지할 수 있습니다.

제 14조 환불정책
유료서비스 해지 신청에 따른 이용요금 환불 정책은 잔여이용기간 중 사용한 일을 제외한 기간에 대해 일할 계산된 금액을 “사용자”에게 현금으로 반환하는 것을 원칙으로 합니다.
이 때, 장기가입 할인 혜택 적용금액이 아닌 일반 금액으로 계산합니다.

제 15조 손해배상
① 회사는 “소프트웨어” 사용과 관련하여 “사용자”에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
② 회사는 12조 ①항에 따라 유료 서비스 중지에 대하여 사전 고지를 한 경우, 서비스 중지에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회사의 귀책 사유로 유료 서비스 “사용자”가 해당 유료 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 “사용자”가 그 사실을 회사에 통보한 시점 또는 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있었을 시점으로부터 6시간 이상 연속적으로 그 상태가 계속될 때에는 “사용자”의 청구에 대하여 손해배상 책임이 있습니다.
④ 손해배상은 아래 기준으로 유료 서비스 만료일을 연장해 드립니다.
1. 4시간~8시간 연속 서비스 사용 불가 → 1일 연장
2. 9시간~16시간 연속 서비스 사용 불가 → 2일 연장
3. 17시간~24시간 연속 서비스 사용 불가 → 3일 연장
⑤ “사용자”가 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사나 “사용자” 또는 제 3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 회사에게 손해가 발생하는 경우, 이 약관을 위반한 “사용자”는 회사에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제 16조 손해배상의 청구
① 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
② 위 ①항의 손해배상 청구는 그 청구사유를 안 날로부터 3년 내에 행사하지 아니하면 그 청구권은 소멸합니다. 청구사유가 발생한 날로부터 5년이 경과한 때에도 이와 같습니다.

제 17 조 (인정)
“사용자”가 본 “소프트웨어” “약관”에 명시된 모든 내용을 읽고 이해하며, 계약 조건에 동의하고, 나아가 이 내용이 이 전의 약관이나 과거의 모든 주문, 약속, 광고, 고지 또는 서면 합의 사항에 우선하는 것임을 인정합니다.

제 18 조 (준거법 및 관할)
본 "약관"은 대한민국의 법률에 따라 규율되며, ”소프트웨어”의 사용권에 관련된 소송 등 모든 법적인 문제에 대해서는 민사소송법 상의 관할법원에 있습니다.

제 19 조 (문의사항)
본 “소프트웨어” “약관”에 대하여 문의사항이 있으면, 전화, 팩스, 온라인, 서신 등을 통하여 아래 “회사”의 연락처로 연락하여 주시기 바랍니다.

주    소 : 서울특별시 강서구 공항대로2가길 3, 501호 (공항동)
전    화 : 070-4156-2174
E - mail : downtop76@naver.com
홈페이지 : www.downtop.co.kr

(부칙) 이 약관은 2022년 3월 8일부터 적용됩니다.